Retour voorwaarden

Niet helemaal tevreden? Geen zorgen, bij PURRfect PAW begrijpen we dat.

Je kunt je product binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Volg deze simpele stappen om je aankoop te retourneren.

Verpakking
Verpak de producten in de originele staat en verpakking. Voeg het volledig ingevulde retourformulier toe aan de doos. Zorg ervoor dat het retourlabel duidelijk zichtbaar is op de verpakking.

Verzending
Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde DHL of POSTNL punt. Vergeet niet je
verzendbewijs te bewaren als bewijs van je retourzending.

Zonder verzendbewijs van retour kunnen wij niets voor jouw bestelling betekenen. 

Terugbetaling
We zorgen voor een snelle terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van je retour.                                    

Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief verzendkosten. Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode als je aankoop. Mochten er problemen zijn, dan nemen we direct contact met je op. De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd is geleverd.